Por fin me decido a comprar algo por internet. Aunque con miedo a ingresar mis datos bancarios me lancé y hice un par de compras. Total, si no pruebo, no sabré si es fiable o no. Asi que al lío.
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Un día curioseando por internet, me encuentro con unos pijamas enteros de peluche con formas de animalitos de los dibujos animados. El primero que vi fue el de Picachu. Tan gracioso, tan suave y lo comodo que debe de ser. Me ilusioné muchisimo y decidí buscar en internet a ver si hay mas modelos y de paso averiguar el precio que tienen.
Por buscar el precio mas aceptable me encontre con Aliexpress y por desconfiada, busqué todo lo que salga de este sitio, si es fiable comprar ahi y si a alguien le salio mal.
Me sorprendi mucho, al no ver a nadie quejandose y decidi arriesgarme.
Era lo mas cómodo, porque descargo la app de Aliexpress, registro mis datos y desde ahí se abre un comercio enorme en mi móvil.
Pero bueno, yo sigo sin confiar del todo, hay que estar alerta, por si acaso. Pero no por eso voy a dejar de darme algun que otro caprichito, simplemente, voy revisando a diario mi cuenta bancaria, por si algo no cuadrase. Ya que ese es otro tema, ya os cuento mas en cuanto cree el tema. Por ahora vamos por el primer pasito que dí y como es eso de comprar online.
Si te decides comprar de este sitio, no te preocupes, no te quitan el dinero, si no compras algo, y no se lo entregan a la tienda del producto, que hayas comprado, hasta que no lo recibas y estes conforme y satisfecho con lo que compraste.
Aqui vienen varios pasos, por los que pasas, desde elegir lo que quieres, comprarlo, pagarlo, hasta recibirlo en tu casa.
Veámoslo.
Primero hay varias formas de buscar lo que quieres:
Por una fotografía, en la pantalla del inicio, arriba del todo hay una barra y a su derecha una cámara. Si le das a la cámara te salta un mensaje de configurar tu cámara, para poder realizar fotografías en directo y de esta forma, no buscar en tu galería, pues ahi yo de desconfiada (digo, porque iba a darles acceso a mis fotos a los de Aliexpress? Jaja) le di a cancelar y entre en galería, pues lo mismo daba, ya que me deja entrar en mis fotos y elegir la que necesito. La marco y le doy a buscar y se pone a buscar, se toma su tiempo, pero son unos segundos, despues te saca lo que encontro y todos los precios. Ahi te toca buscar, el precio mas bajo y listo. A la cesta de la compra..
La otra opcion de busqueda es por texto. Escribes lo mas claro posible y a buscar.
Bueno eso es facil. No? Ahora pasamos a la compra y la eleccion mas barata.
Un truco que descubrí mucho más tarde, pero es bueno saber, si eres novato en este sitio... Relevancia. Esta opcion solo sale con la busqueda por texto, asi que siempre que busco algo le doy a Precio (ascendente) y asi me sale de lo más barato arriba y al bajar aumenta el precio. Bueno pues, ten cuidado con esos gastos de envio exagerados, por ellos yo entro en Filtro (la opcion de la derecha) y marco la casilla de envío gratis. Despues Hecho y ahora salen los precios reales sin cobros sorpresa.
Algunas veces conviene revisar con envío, porque segun qué cosa, sale mas barato con el envío. Por ejemplo: quiero juguetes para perros, le doy a buscar Precio (ascendente) y salen unos huesitos que chirrian al apretarlos, por ejemplo por 0,60 euros y con gastos de envio 0,45 euros. El total te sale a 1,05 euros y sin los gastos de envio, puede que te salga 1,20 euros el más barato. Es un royo, pero es mejor fijarse y así gastar menos.
Vamos a comprar algo y nos fijamos en los pasos.
Le doy a pagar y de la cesta el pedido pasa a Pendiente de procesamiento, que encontraras en Mi cuenta, dentro del programa o la app.
Ahi se queda un rato, mientras te cobran el dinero del banco. Verás, que enseguida ya te quitaron la cantidad de tu cuenta bancaria y al volver en Mi cuenta tu pedido ya esta en Pendientes de envio. Ahi se quedará un tiempo dependiendo de cómo van de saturados los vendedores. A mi me han tenido retenidos ahi pedidos de unas horas a unos dias, hasta que lo envíen. Eso ya depende de cada vendedor. Bueno en cuanto pase a Pendientes de recepcion, ya puedes ver el numero de envio y el tiempo de Protección de la compra. Normalmente a España tardan de dos semanas a dos meses, para que te llegue a casa el paquete. Por eso el vendedor le pone unos 60 dias de Protección de la compra. Es muy importante, que estes atento a esos dias, porque si se terminan y no te ha llegado el paquete y si tu no haces nada, Aliexpress piensa, que todo esta bien y al terminar estos dias les libera el pago.
Para darte un ejemplo, a mi no me llegaba un paquete y solo le quedaban 8 dias de Proteccion, me asusté y envié un mensaje al vendedor, desde mi pedido y le pedi que pusiera mas dias (en inglés, porque es el unico idioma aceptado, usando el traductor). El vendedor muy amablemente le puso 15 dias mas y en una semana llego el paquete en mi casa. Otro caso seria si el vendedor no responde, le damos unas horas, porque ahi tienen otro horario y cuando aqui es de dia, puede que ahi esten durmiendo. Si sigue sin contestar, abre una disputa, es muy fácil. Yo para empezar, la primera vez, no sabía que hacer, pero no fue nada complicado, quitando el pequeño detallito que escribi la razón de la disputa y los detalles en español, no pasó nada, pero es preferible hacerlo en inglés, usando el traductor. Si es el caso de que no te ponen mas días de protección y no te llegó nada en casa, pues selecciona sin información de envío, rellena todo, pon la cantidad entera de lo que costó cada uno y en detalle escribe algo asi: The Protection of Purchase it´s ending in 6 days only. I asked the seller for more days of Protection and not answer. Y carga una captura de los días que quedan. Hazla antes de abrir la disputa, porque despues desaparecen los días.
Bueno en mi caso, por ahora no he tenido problemas, con la devulucion del dinero, la disputa tiene 4 dias, para que el vendedor ofrezca una solución, posiblemente te pongan su oferta, quitando el dinero y que esperes más días, te pedirán que cierres la disputa, cosa que te recomiendo no hagas, porque muchos han perdido su dinero y nunca les llega la compra, por haber cerrado la disputa. Yo le doy a rechazar y edito mi propuesta, igual que antes, añadiendo, que sigue sin llegar, que no me fío de cerrar la disputa y listo.
Pasado un tiempo, si sigue sin llegar nada Aliexpress mediara en la disputa y te avisan que aceptan tu propuesta y te devuelven el dinero en tu banco, tal como salio de ahi, vuelve ahi.
Se tardan unos 10 dias para ingresarte el dinero y aparece como devolución de aliexpress.
Bueno hay muchos más temas con las disputas, las compras etc, que iré agregando poco a poco.
Por ahora esto es todo. Si te animas a comprar por ahi, escríbeme si tienes dudas, y si puedo resolverlas, lo haré encantada.
Aqui abajo podrias dejarme tu comentario. Voy a intentar responder a todos, siempre que pueda. Gracias por leerme.
