Pero ya dejaron de hacerlo. Cambiaron las normas y ahora protegen al vendedor. Eso es que no quieren que les compremos, pero sí vender.
Y yo era una compradora más en aliexpress, hasta que empezaron a burlarse de mi paciencia.
Si compras algo y finalmente recibes otra cosa, algo que no se parece o el vendedor se equivocó y te envió algo que a él le convenía, Aliexpress te obliga a devolverlo a China o al país del que sea la tienda, la cosa esa que te enviaron por €rror para que puedas recibir tu dinero de vuelta. Si no envías esa basura que te mandaron (unos 20€ a China), pues ellos le dan tu dinero al vendedor.
Os dejo un caso mío, para que se entienda. Me pido unas sandalias tipo bota de verano. Me llega el pedido y al abrirlo incluso grabando un vídeo (con las pruebas por si acaso), me encuentro con unas botas de invierno, pero feas y deformes, el único parecido era el color (negro). Bueno, pues yo decido abrir disputa enseguida para que no le den mi dinero, ya que no contesta la vendedora. Subo el vídeo y fotos con capturas de lo que pedí y pague. Y mi sorpresa es que Aliexpress decide hacerme enviarlas. Yo pago por ellas 16,16€ y para recuperar esos € me toca pagar unos 20€. Pues por lógica no iba a hacer ese envio. Confié en Aliexpress y pasados unos días se termino la disputa y enviaron mi dinero a la vendedora desaparecida. Intenté apelar, pero no existe la opción, si no se hace el envío de vuelta. Hable con el chat, desagradable atención. Una señorita me mintió diciendo que ella hablara con esa vendedora y tratará de buscar una solución. Que me espere unos días. Un mes más tarde vi que nada de nada y volví al chat. Peor que la anterior conversación ya que ésta se negaba a darme sus datos o algo que me aseguré que ella hablará con la vendedora. Incluso me saco del chat.
Bueno, resumiendo, te timan y se ríen en tu cara porque saben que no podemos hacer nada, ni denunciar, ni buscar derechos. Como cambiaron las normas, pues las anteriores no les convienen y nos timan mejor.
La mayoría de la ropa o zapatos son fotos muy chulas, pero vete a saber si realmente llegara eso que querías tú o una copia fea y ridícula.
Yo personalmente he recibido cosas que si son como la foto, pero el 80% es puro engaño.
Pues eso. Imagina que pides online tu compra del supermercado que está a horas de tu casa. Pides una compra de 20€ y te la traen. Al abrir las bolsas ves tomates en vez de manzanas, azúcar en vez de harina, etc. Te quejas y te dicen que vayas a devolver y te dan tu dinero. Pero el viaje te sale 30€. Pues no, verdad? Lo bueno es que no te van a hacer esto en tu compra del supermercado y lo mejor es que si eso pasara, aquí tenemos derechos.
Así que este es uno de los mayores timos de Aliexpress.
El otro, parece que está de moda ahora. Tú pides algo, el vendedor te pone un número de seguimiento, pero ese mismo número se lo dio a otras 50 personas o más. Bueno aquí la trampa es otra. El vendedor sí que lo envía, pero solo ese número de seguimiento y va con firma del receptor. Reza que sea tu dirección la que le salió en el sorteo, porque los demás se chuparan el dedo.
En cuanto esté paquete llegue a su destino, los 50 o más desafortunados reciben el aviso de "pedido entregado" seguido a "te quedan 9 días de protección de la compra". Si fuiste uno de esos desafortunados, preguntas al vendedor que ha pasado y no responde, y no lo hará porque quiere que se te termine el tiempo esperando su respuesta, para que se lleve algo de dinerito extra. Te estresas cuando ves que quedan menos días y no se digna a responder ni darte más días. Vas a Correos y preguntas sobre tu paquete. En Correos te dicen que esta recibido y firmado. Pero que no pueden decir nada más, porque están protegiendo los datos de la persona que aparece como receptor así que te queda claro que fue un timo y no hay forma de demostrarlo.
Para eso lo único que puedes hacer es repasar los buscadores de números de seguimiento y hay un par de ellos que dan un detalle más (la cuidad donde se entregó el paquete y que va firmado). Pues aquí también tienes una mínima ventaja si tu ciudad es otra, pero sigue siendo un timo y Aliexpress protege al timador. Aunque tengas la razón, ellos se hacen los que no vieron tus pruebas y te niegan el reembolso, pidiéndote pruebas más claras. Que más claro puedes darles si correos no te da justificante y si la cuidad que aparece en la entrega no la quieren ver? Bueno pues yo tuve suerte, mi pedido era de 0,70€ o sea una mierda, pero como ellos no quieren ser timados, nosotros tampoco, así que me puse a investigar y me di cuenta que eso ya llevan tiempo haciéndolo. Pues se me ocurrió que si Aliexpress no ayuda, podría probar amenazando al vendedor y funcionó. Al decirle que ya me conozco ese timo y que no me la van a colar, respondió enseguida, diciendo que se había equivocado con el número de seguimiento y que me iba a dar unos días más y me dejo otro número de seguimiento. Así fue que por fin enviaron mi paquete, después de su intento fallido.
Si queréis comentar abajo, o contarnos vuestras malas experiencias o timos, adelante! Así otros no caerán en esa misma trampa! Y gracias por leer mi largo tema. He pensado abrir un foro para que en cuanto esto crezca nos pasemos todos ahí :)
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